我们知道，任何创新都是从一个理念开始萌芽的。但我们也知道，大多数的创意是没有意义的。我们应该要求有创意的人，能够结合工作，全面思考那些创意是否能真正的转化成商品、流程、业务或是技术。行动指南:列出你认为最好的三个创意。再列出你所需要了解的关键信息，从而使这些创意能够真正的变成现实。去发掘其中最好的一个创意，如果都不可行，那就从头开始。——彼得•德鲁克

The innovative organization unde......

我们无法管理变化， 我们只能走在变化之前。在我们所处的这样一个动荡的年代，变化才是常态。创造未来的风险极高，但是不去创造未来的风险更高。尝试去创造未来吧!固然大部分尝试不会成功，但可以预见的是，不去尝试注定失败。行动指南:占据未来先机，做变革的领导者。——彼得•德鲁克

One cannot manage change. One can only be ahead of it.

In a period of ......

管理的任务是要使人能够协调合作，扬长避短。这是组织的全部内涵，也是管理能成为一个关键性和决定性因素的理由。 管理必须建立在沟通和个人责任感的基础之上。行动指南:你是一场鳖脚话剧中的出色演员吗?对此，你该采取什么对策呢?——彼得•德鲁克

The task of management is to make people capable of joint performance， to make their streng......

衡量管理最终标准是它的绩效。管理，换而言之，其实是一种实践，而不是一门学科或专业，尽管它兼有这两者的成分。那些通过给管理人员颁发执照而使管理专业化，或是设置文凭门槛限制管理层人数的做法，都是极为愚蠢的，因为这样做将给我们的经济和社会带来巨大的损失。行动指南:你的哪些管理方法已经取得了良好的效果?哪些管理方法是你现在就应该摒弃的?——彼得•德鲁克

The ultimate test of management is......

约瑟夫·熊彼特坚信：创新是经济的精髓，对于现代经济而言更是如此。经济发展理论表明:"创新者"才是惟一的真实"利润"的创造者，并且创新者所创造的利润总是稍瞬即逝的。

行动指南:确保你正往创新方面投入足够多的资金，这是一种未雨绸缪的策略，因为你目前有利可图的商业活动将来可能无钱可赚。——彼得•德鲁克

Joseph Schumpeter insisted that innovation is the very esse......

没有一种工业生产资源的利用效率比人力资源更低了。我们也知道提高人力资源的效率和生产率的方法。首先，重要的不是技术和工资，最重要的是态度一一我们称其为"管理者态度”。所谓"管理者态度"，就是指员工对待自己的职位、工作和产品的态度，要和经理人一样。——彼得•德鲁克

No part of the productive resources of industry operates at a lower efficien......

更准确地说，正是由于管理的对象是一个由共同工作目标维系着的人类社会群体，因此管理通常就要涉及到人的本性及（正如我们在经验中所了解到的）善与恶。行动指南:你的同事中是否有人让你深恶痛绝呢?你会采取什么对策呢?——彼得•德鲁克

And precisely because the object of management is a human community held together by the work bon......

我们必须要问，而且要很认真地问这样一个问题:"假如我们从未做过这件事，以我们今天的所知，会不会去做?"如果答案是否定的，我们就应该继续问:"我们现在应该怎么办?"其实，保留那些"行将就木"的产品、服务、市场或流程，反而使得处于成长期的新产品、服务或流程受到阻碍或被忽略。—— 彼得•德鲁克

The question has to be asked—and asked seriously—“If we did not ......

正所谓"上梁不正下梁歪"，如果一个员工的人品不能成为其下属效仿的榜样，最高领导者就决不应该将他提拔到重要的工作岗位上。行动指南:当得到工作机会时，要仔细考量公司的首席执行官和其他高层管理者的人品修养。使自己能和正直的人在一起共事。—— 彼得•德鲁克

As the proverb has it， “Trees die from the top.” No one should ever be appointed to ......

所谓共事者，是指在工作上他所依赖的同事以及依赖他的同事。组织已不再建立在强权的基础上，而是建立在信任的基础上。人与人之间相互信任，不一定意味着他们彼此喜欢对方，而是意味着彼此了解。因此，人们绝对有必要对自己的人际关系负责。这是一种义务。—— 彼得•德鲁克

Coworkers: those whose work one depends on as well as those who depend on one's o......

除了少数伟大的艺术家、科学家和运动员，很少有人是靠自己单枪匹马而取得成果的。不管是组织成员还是个体职业者，大多数人都要与别人进行合作，并且是有效的合作。要实现自我管理，你需要对自己的人际关系负起责任。——彼得•德鲁克

Very few people work by themselves and achieve results by themselves - a few great artists， a few gr......

成功的事业不是预先规划的，而是在人们知道了自己的长处、工作方式和价值观后，准备把握机遇时水到渠成的。知道自己属于何处，可使一个勤奋、有能力但原本表现平平的普通人，变成出类拔萃的工作者。——彼得•德鲁克

Successful careers are not planned. They develop when people are prepared for opportunities because they k......

就伦理道德而言，你要问自己：我每天早晨在镜子里想看到一个什么样的人？在一个组织或一种情形下合乎道德的行为，在另一个组织或另一种情形下也是如此。但是，道德只是价值体系的一部分——尤其对于一个组织的价值体系来说。——彼得•德鲁克

Ethics requires that you ask yourself： What kind of person do I want to see in the mirror in the......

其他有助于认识自我的重要问题包括：我是在压力下表现出色，还是适应一种按部就班、可预测的工作环境？我是在一个大公司还是在一个小公司中工作表现最佳？在各种环境下都工作出色的人寥寥无几。——彼得•德鲁克

Other important questions to ask include： Do I perform well under stress， or do I need a highly structured and......

在所有最重要的自我认识当中，最容易做到的就是知道自己是怎样学习的。当我问人们：“你怎么学习？”大多数人都知道答案。但是，当我问：“你根据这个认识来调整自己的行为吗？”没有几个人回答“是”。然而，知行合一是取得成就的关键；如果知行不合一，人们就会无所作为。——彼得•德鲁克

Of all the important pieces of selfknowledge，understanding how you learn ......

要了解一个人 的做事方式，需要弄清的第二点是：他是如何学习的。许多一流的笔杆子都不是好学生。在他们的记忆中，上学往往是十足的折磨。这是因为：一般来说，笔头好的人不靠听和读来学习，而靠写来学习。学校不让他们以这种方式学习，所以他们的成绩总是很糟糕。——彼得•德鲁克

The second thing to know about how one performs is to know how one learns. Ma......

对于知识工作者来说，“我是如何执行的？”可能比“我的长处是什么？”更为重要。同一个人的长处一样，一个人如何执行也是独一无二的。这由人的个性决定。不管个性是先天的，还是后天的，它肯定在进入职场很久之前就已经形成了。——彼得•德鲁克

For knowledge workers， How do I perform? may be an even more important question than What ar......

今天的公司并不怎么管员工的职业发展；实际上，知识工作者必须成为自己的首席执行官。你应该在公司中开辟自己的天地，知道何时改变发展道路，并在可能长达50年的职业生涯中不断努力、干出实绩—— 彼得•德鲁克

Companies today aren't managing their employees'careers; knowledge workers must， effectively， be their own ......

（一）行业概况

企业管理是对人、财、物、信息等资源的一种集中管理。随着社会的发展，

企业所需要的知识、技能都在不断地发生变化，企业管理的难度和复杂程度持续

上升，促进了企业管理培训和管理咨询的需求。

企业管理培训和咨询是对企业及其他组织的经营活动进行分析、优化、评价

及指导的过程，其涵盖了多个方面的内容，包括战略管理、生产采购管理、市场

营销、财务管理、人力资源管理、信息系统等各个模块的管......